Délais

Pas le temps de faire la sieste : LES 3 CHATS s'efforcent de vous livrer au plus vite et mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire !!!

Toutefois, nous sommes tributaires de nos régions et délais de fabrications ou encore, de nos zones de stockage. C'est d'ailleurs aussi pourquoi votre commande est susceptible de vous parvenir en plusieurs colis.

Pour cela, il se peut que votre commande prenne de 7 jours mini jusqu'à 7 semaines maxi pour vous être livrée (selon votre pays). 

Mais, à l'exception des périodes de soldes et des fêtes de fin d'année, le délai moyen généralement constaté est d'une vingtaine de jours ouvrés (France métropolitaine) depuis l'enregistrement de votre commande jusqu'à sa livraison. 

La "date de livraison estimée" vous étant précisée au moment de VALIDER votre commande.

A NOTER : malgré notre volonté à vous satisfaire au plus vite, en raison de la pandémie de Covid 19 et des mesures sanitaires prises, nos délais de livraison peuvent se retrouver quelques peu allongés. Nous en sommes profondément désolés et espérons que vous n'aurez pas à en souffrir.

En fonction des produits que vous avez sélectionnés et de votre pays de livraison, une confirmation préalable vous est adressée, SOUS TOUTES RÉSERVES DE LIVRAISON ET DE DÉLAIS. Dès acceptation de votre commande et réception de votre règlement, votre colis est préparé et expédié. Vous recevez alors un bon de préparation puis un bon de livraison. Après expédition, le transporteur sélectionné vous remettra en suivant votre colis dans votre boîte aux lettres ou en main propre, selon le délai requis pour votre pays.

Mais si, malgré tous nos bons soins, ce délai devait dépasser soixante jours à compter de votre commande, le contrat de vente pourra être résilié et vous pourrez être remboursé. Cela n'est encore jamais arrivé et nous espérons que vous ne serez pas le premier !

Notre volonté : vous satisfaire au mieux, nous espérons que vous y serez sensible.

L'équipe LES 3 CHATS